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跨境电商平台更适应于目前的消费趋势和营销环境,提升了行业效率、降低了准入门槛还规避了行业风险。
我们看到了中国互联网产品在海外市场望风披靡,改写海外互联网商业版图。
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在这种变化之下,我们看到像律所、咨询公司等合规服务商们正在加速出海。
出海不是新鲜事,在中国互联网高速增长的十几年中,出海应用从以工具产品为主,更迭到社交娱乐,市场不断拓宽。新一轮的出海潮与以往有鲜明的对比,以前,中国出海应用只在边缘市场做探索,而现在则是面向主流市场全面进攻,从定位在市场“跟着分一杯羹”的补充产品蜕变为海外领军的主流产品。
中国的中小型企业均通过电商平台进行贸易。此类平台被中国政府归类为进出口实体,一旦企业产品存在质量问题或涉及跨境逃税,被处罚的将是平台,而非对应的企业。
新人;会有一批国际化能力更强的年轻团队入场,包括在海外生活或学习的中国人或华人,特别是对目标国家市场和文化有深度理解、懂营销、懂设计、懂品牌经营的年轻人。这些年轻人的加入,会逐渐加强出海企业对本地用户和需求的理解,以及产品设计和品牌化经营等多方面的能力。
从赛道上来看,取得突破性进展的两大赛道,一是国产创新药出海迎来空前大爆发,二是短剧出海异军突起。
改革开放以来,中国企业“出海”已走过数十年历程。当前,在内部战略需求和外部环境变化的共同驱动下,中国企业的全球化之路迈入一个崭新的阶段,出海战略也从企业发展原本的“可选项”逐渐转变为“必选项”。中国企业为什么要“出海”?当前出海面临怎样的环境?企业在出海过程中沉淀出哪些经验,又面临哪些挑战?一系列问题亟待探讨解决。
调整好自己的心态后,出海人还要面对复杂的管理问题。汤哲辉认为,伴随企业海外落地成长,管理问题也会慢慢凸显。中国企业缺乏国际化管理人才。而这类人在企业成长过程中,能有效防范重大风险,是保障企业国际化发展战略实现的关键因素之一。
当然,中国企业出海也面临一些挑战,例如文化和法律差异,国际化管理的复杂性和高风险性,进行品牌声誉维护和取得消费者信任难度较高。未来,出海企业要避免简单复制国内模式,充分考虑当地政治、文化和法律环境;关注长远战略而非短期扩张;增强内部能力,如品牌建设、市场分析、财务和物流管理;进行全面的市场研究和战略规划以形成有效的海外布局;培养和吸引国际化人才,提升全球运营能力;加强法律和监管风险的管理等。
随着中国品牌和中国商业模式驰骋海外,中国文化的全球影响力也随之增强。我们的第九条判断,就是以短剧、游戏、短视频为载体的中国文化出口会成为火热风口。
刘洋感同身受,当他空降到东南亚办公室的时候,同时面对着高管同事和当地员工的不信任和对电商模式理解的不一致。当地员工看重中国老板是否有西方的教育背景和国际工作经验,能否使用英语办公,是否对当地有足够的了解和尊重,以及能否以足够让人接受的方式进行沟通。如果中国老板做不到这几点,“当地员工会不服管,要么逼你走,要么他就辞职”。
对电商平台而言,要想尽可能满足客户预期,并提供高质量的服务,必须与全球消费者坦诚相待,明确告知货品交付可能存在延迟,并提供订单的实时追踪。这一点在疫情期间尤为重要。此外,平台必须提供简单的退货选项,并调整退货政策,为消费者预留充分的退货时间。 check here
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